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猫眼上花3880元买的预售票，为啥这么难退？律师：涉嫌霸王条款

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-1-16 21:10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
因此，猫眼上关于预售票难退款的规定，如果涉嫌排除或者限制消费者的权利，减轻或者免除经营者的责任，则属于霸王条款，涉嫌违法。消费者可以向相关部门投诉或者起诉，维护自己的合法权益。
同时，消费者在购票前应当仔细阅读退改签规则，确保自己的权益不受侵害。对于不清楚或者有疑问的地方，可以及时咨询客服或者相关部门，避免产生不必要的纠纷。
或者, 消费者, 规定, 经营者, 责任

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