两部门发文规范智能网联汽车营销宣传,明确驾驶辅助系统营销不得混淆为自动驾驶系统,这一举措具有重要意义。
一、背景
1. 技术发展与概念混淆
随着智能网联汽车技术的快速发展,汽车配备了越来越多的先进驾驶辅助系统(ADAS),如自适应巡航、自动紧急制动、车道保持辅助等。然而,这些系统与完全自动驾驶系统(ADS)存在本质区别。
在市场上,部分车企为了吸引消费者眼球、增加产品卖点,存在将ADAS概念模糊化,有意无意地向消费者传达其等同于自动驾驶系统的错误信息。
2. 消费者安全与权益问题
这种概念混淆可能导致消费者产生错误认知,过度依赖车辆的辅助功能,从而在驾驶过程中放松警惕。
一旦消费者基于错误理解使用车辆功能而发生事故,会严重威胁消费者的生命财产安全,同时也会引发众多消费权益纠纷。
二、规定的主要内容和要求
1. 准确表述功能
汽车企业在营销宣传过程中,必须清晰、准确地表述车辆所搭载的驾驶辅助系统的功能和性能。
例如,明确告知消费者自适应巡航功能的具体工作条件,如速度范围、跟车距离设置、适用路况等,不能夸大其能够像自动驾驶系统那样在各种复杂路况下无需驾驶员干预地行驶。
2. 避免误导性宣传
严禁使用容易引起混淆的表述,如“自动辅助驾驶就是自动驾驶”“具备高级驾驶辅助系统就等同于无人驾驶”等类似宣传话术。
车企应通过培训销售人员、规范宣传资料等方式,确保从销售前端就向消费者传递正确的产品信息。
3. 强化风险提示
在宣传驾驶辅助系统时,要向消费者充分提示系统的局限性和潜在风险。
比如,告知消费者车道保持辅助系统在车道线不清晰或者恶劣天气条件下可能失效,自动紧急制动系统可能存在检测不到的盲区等情况,提醒消费者在使用这些功能时仍然需要时刻保持警觉并随时准备接管车辆控制权。
三、对行业发展的积极影响
1. 促进行业健康发展
规范营销宣传有助于推动智能网联汽车行业的健康发展。使车企更加注重技术研发的真实性和可靠性,而不是通过误导性宣传来获取竞争优势。
引导企业在提升产品实际性能和安全性方面下功夫,有利于整个行业从注重概念炒作向真正的技术创新转型。
2. 提升消费者信任
消费者能够更加清晰地了解智能网联汽车的功能,避免因误解而产生不必要的风险。这将提升消费者对智能网联汽车产品的信任度,促进智能网联汽车市场的进一步扩大。
随着消费者信任的增强,也会反过来激励车企加大研发投入,开发出更安全、更智能的汽车产品,形成良性循环。
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