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深圳地铁“疑似发生巨响”后临时停运！官方回应

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xinwen.mobi 发表于 2025-6-19 12:12:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年6月17日上午，深圳地铁11号线疑似发生巨响，人群紧急撤离且列车停运。对此，深圳地铁官方接连发布了3条公告以及一则辟谣：8点45分：深圳地铁发布运营公告称受设备故障影响，地铁11号线发生列车延误，预计影响时间超过20分钟。9点7分：发布公告表示目前地铁11号线故障正在紧急处理中，距离恢复正常运行还需一段时间，请有需要的乘客换乘其他线路或改乘其他交通工具。同时告知乘客如有需要，可前往深圳地铁线网（4号线、13号线除外）任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内），也可凭乘车凭证办理相关票务手续（5个自然日内）。9点20分：公告称目前地铁11号线故障已处理完毕，正有序恢复运行，并再次向乘客致歉。还提到乘客如有需要，可前往深圳地铁线网（4号线、13号线除外）任一车站客服中心开具延误证明（2个工作日内）和办理单程票退票（5个自然日内）。9点31分：发布辟谣消息，明确指出“11号线发生爆炸”是假消息。经初步排查，地铁11号线列车出现异响的原因为列车电器故障导致，现故障列车已推送到存车线，11号线运行正在恢复中。
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