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浙江宁波:以数字赋能民生服务创新

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xinwen.mobi 发表于 昨天 07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

以下是关于浙江宁波以数字赋能民生服务创新的一些具体表现:

一、政务服务数字化
1. 一体化数字平台
   宁波建立了一体化的政务服务数字平台,整合了各个部门的业务系统。例如,将工商注册、税务登记、社保缴纳等众多涉企事项整合到一个在线平台。企业和市民只需登录一个平台,就能办理多个部门的相关业务,实现了“一网通办”。这大大减少了办事人员在不同部门之间来回奔波的时间和精力,提高了办事效率。
2. 政务服务移动端应用
   推出了功能强大的政务服务移动端应用(如“浙里办”宁波专区)。市民可以通过手机随时随地办理诸如公积金查询与提取、交通违法处理、水电燃气缴费等业务。以公积金提取为例,市民通过移动端应用上传相关资料,经过系统自动审核后,资金就能快速到账,真正实现了“掌上办”“指尖办”,让民生服务更加便捷。

二、智慧医疗
1. 医疗信息共享
   建立了区域医疗信息共享平台,涵盖了各级医疗机构。患者在不同医院就诊时,医生可以通过该平台调阅患者的历史病历、检查报告和诊断结果等信息。例如,一位患者从基层社区医院转诊到市级三甲医院,三甲医院的医生能够及时获取该患者在社区医院的检查资料,避免了重复检查,节省了医疗资源,也减轻了患者的经济负担。
2. 互联网医院
   宁波积极发展互联网医院。患者可以通过互联网医院平台进行在线问诊、预约挂号、药品配送等服务。一些常见疾病的患者无需再到医院排队挂号、候诊,直接在网上就能与医生进行沟通,医生根据患者的病情开具电子处方,患者可选择由医院配送药品到家,实现了医疗服务的“线上线下”融合,提高了医疗服务的可及性。

三、智慧教育
1. 在线教育资源共享
   打造了全市性的在线教育资源共享平台,整合了从小学到高中的优质课程资源。学校和教师可以根据教学需求选择相应的课程资源用于教学,学生也可以自主登录平台进行课程学习和复习。例如,在寒暑假期间,学生可以通过该平台学习薄弱学科的课程,拓宽学习视野。这种资源共享模式打破了学校之间的教育资源壁垒,促进了教育公平。
2. 数字化教学管理
   在学校内部,实施数字化教学管理。教师通过数字化教学管理系统进行备课、授课、布置作业和批改作业等操作。系统能够对学生的学习数据进行分析,如学生的作业完成情况、考试成绩波动等,为教师提供精准的学情分析,以便教师调整教学策略,实现个性化教学,提高教学质量。

四、数字赋能社区服务
1. 智慧社区平台
   构建智慧社区平台,集成社区的各项服务功能。居民可以通过平台了解社区公告、活动信息,进行物业服务缴费、报修等操作。例如,社区居民发现小区内路灯损坏,只需在智慧社区平台上提交报修申请,附上照片和详细位置信息,物业人员就能及时收到通知并安排维修,提高了社区服务的响应速度和管理效率。
2. 社区养老服务数字化
   在社区养老方面,利用数字技术提供智能化的养老服务。例如,为独居老人安装智能健康监测设备,如智能手环、智能床垫等,这些设备可以实时监测老人的健康状况,如心率、血压、睡眠质量等数据,并将数据传输到社区养老服务中心。一旦发现异常情况,服务中心可以及时采取措施,通知家人或安排医护人员上门服务,提高了社区养老的安全性和服务质量。
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