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文化和旅游部正式回复提案:加强研学旅游监管

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xinwen.mobi 发表于 5 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

以下是关于文化和旅游部加强研学旅游监管相关情况的阐述:

一、背景
1. 研学旅游的快速发展
   近年来,随着素质教育理念的深入和旅游市场的不断细分,研学旅游蓬勃发展。它将教育与旅游有机结合,让学生在旅行过程中学习知识、增长见识、提升综合素质。
   学校、旅行社、教育机构等众多主体纷纷涉足研学旅游领域,研学旅游产品种类日益丰富,涵盖了自然科学考察、历史文化探究、社会实践等多个方面。
2. 监管需求的凸显
   在研学旅游快速发展的同时,也暴露出了一些问题。例如,部分研学旅游产品存在“游而不学”或“学而不精”的情况,研学内容缺乏深度和教育意义。
   安全管理存在漏洞,包括交通安全、住宿安全、活动安全等方面。有些研学旅游的承办机构缺乏资质,师资力量薄弱,服务质量参差不齐等,这些都迫切需要加强监管。

二、文化和旅游部的举措
1. 明确监管主体与职责
   文化和旅游部致力于明确研学旅游中各相关部门的监管主体地位和职责范围。例如,对于涉及旅游业务的部分,如行程安排、交通组织、住宿餐饮等方面由文旅部门协同相关的交通、市场监管等部门进行监管。
   对于研学内容、教育师资等方面,文旅部门会同教育部门进行监督管理,确保研学旅游既能符合旅游行业规范,又能达到教育教学的基本要求。
2. 规范研学旅游产品
   内容审核
     要求对研学旅游产品的内容进行严格审核。研学旅游产品应具有明确的教育主题和目标,内容设计要符合学生的年龄阶段特点和教育规律。
     例如,针对小学生的研学产品,应以趣味性和基础性知识为主,通过生动的讲解、互动体验等方式让学生易于接受。而针对中学生的产品则可以增加一定的深度和专业性。
   行程安排合理性
     监管研学旅游的行程安排是否合理。确保在有限的时间内,既能安排足够的参观、学习、体验环节,又不会让学生过于疲惫。
     比如合理规划交通时间、学习与休息的时间比例等,避免出现行程过于紧凑导致学生走马观花式的参观,或者行程松散浪费时间的情况。
3. 加强安全监管
   制定安全标准
     出台研学旅游安全相关的标准和规范,涵盖研学活动的各个环节。例如,在交通方面,规定研学旅行车辆必须符合安全标准,司机具备相应资质且有安全驾驶记录。
     在住宿方面,对住宿场所的消防、卫生、安全设施等进行详细要求,确保学生的人身安全和健康。
   安全预案审查
     要求研学旅游的承办机构制定完善的安全预案,并对预案进行审查。安全预案应包括应对自然灾害、突发事件、人员走失等多种情况的措施。
     例如,在自然景区开展研学活动时,要制定应对暴雨、山体滑坡等自然灾害的应急方案,明确组织学生疏散的路线和方法等。
4. 提升从业人员素质
   师资培训与认证
     推动建立研学旅游师资培训体系,联合教育部门开展针对研学导师的培训课程。这些课程包括教育教学方法、研学旅游知识、安全管理等内容。
     逐步建立研学导师认证制度,要求从事研学旅游教育工作的人员必须具备相应的资质证书,以保证研学旅游的教育质量。
   服务人员规范
     对参与研学旅游服务的导游、工作人员等进行规范管理。要求他们熟悉研学旅游产品的内容和教育目标,能够在服务过程中积极配合研学导师开展教育活动,同时提供优质的旅游服务。

5. 建立监督与评价机制
   实时监督
     利用现代信息技术手段,如在线平台等,对研学旅游活动进行实时监督。例如,要求承办机构通过在线平台实时上传研学活动的行程信息、学生学习状态等情况,便于监管部门及时掌握动态。
   事后评价与反馈
     建立研学旅游的评价体系,鼓励学生、家长、学校等参与评价。根据评价结果对研学旅游产品和承办机构进行分类管理,对于评价优秀的产品和机构给予奖励和宣传,对于存在严重问题的进行整改或取缔。

文化和旅游部加强研学旅游监管,有助于推动研学旅游行业的健康、有序发展,让研学旅游真正成为学生成长过程中的有益补充。
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