如果遇到这种情况且多个常规部门都未能解决，可以考虑以下途径：
一、行政监管方面
1. 教育部门
如果培训机构属于教育相关类别（即使文体局未能解决，可能存在职能交叉或者未深入处理的情况），可以向当地教育部门的民办教育管理科室反映情况。教育部门对于教育培训机构的办学资质、教学管理、学员权益保护等有着广泛的监管职责。
提供详细的证据，如合同（如果有关于禁止转包学员等相关条款）、与培训机构的沟通记录、缴费凭证等，以支持自己的诉求。
2. 市场监管综合执法部门
12315可能只是初步协调，如果没有得到彻底解决，可以向当地市场监管的综合执法部门进行投诉。他们有更大的执法权，可以对培训机构的经营行为进行深入调查，包括是否存在欺诈消费者（学员）、不正当竞争等行为。
执法部门可以对违规的培训机构进行现场检查、调查取证，根据调查结果依法作出处罚，如罚款、责令改正等，以维护学员的合法权益。
二、法律途径
1. 提起民事诉讼
学员可以以违约或者侵权为由向法院提起民事诉讼。如果培训机构与学员签订了培训合同，将学员打包给其他机构属于违反合同约定的行为，学员可以要求培训机构承担违约责任，如退还学费、赔偿损失等。
在侵权方面，如果学员在被打包过程中遭受了诸如个人信息泄露、学习权益受损（如教学质量下降等）等情况，可以要求培训机构承担侵权责任。需要收集好相关证据，包括与两个培训机构的往来文件、学习记录等，向有管辖权的法院提起诉讼。
2. 向行业协会或自律组织反映
如果是特定行业的培训机构，可能存在相关的行业协会。例如，一些艺术培训可能有艺术培训行业协会，语言类培训可能有语言培训的行业组织等。
这些行业协会虽然没有执法权，但可以通过行业规范对培训机构进行约束，如对违规行为进行通报批评、限制会员资格等，促使培训机构解决问题。
三、媒体曝光与社会监督
1. 媒体曝光
可以联系当地的新闻媒体，如电视台、报纸或者网络媒体等，将培训机构的违规行为曝光。媒体的报道可能会引起社会的广泛关注，给培训机构带来舆论压力，促使其解决问题。
在向媒体反映情况时，要确保提供的信息真实准确，有充分的证据支持。
2. 社交平台与网络社区
在不违反法律法规和平台规则的前提下，在社交平台（如微博、微信公众号等）或者本地的网络社区（如本地论坛、生活服务类平台等）上讲述自己的遭遇，引起公众的关注和讨论。有时候，公众的舆论压力也能够促使培训机构正视问题并加以解决。
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