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安徽省巢湖市烔炀市场监管所多举措做好消费投诉举报处理工 ...

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xinwen.mobi 发表于 2023-12-9 05:10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

安徽省巢湖市烔炀市场监管所在消费投诉举报处理工作中,采取了多重措施,以保障消费者的合法权益,维护市场
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经 济秩序。这些措施包括但不限于:

1. 加强宣传教育:通过开展消费维权宣传活动,提高消费者对维权途径和权益保护的认知,激发他们的积极性和主动性。

2. 建立投诉举报渠道:设立便捷的投诉举报渠道,包括电话热线、网络平台等,以便消费者能够及时进行投诉举报,为他们提供方便快捷的解决问题的途径。

3. 完善消费投诉处理机制:建立健全投诉处理流程,确保投诉举报能够得到及时处理,督促相关企业及时作出回应和解决方案。

4. 加强行业监管:加强对市场经营主体的监管,推动建立健全行业自律机制,促使企业更加规范经营,提高产品和服务质量。

5. 强化执法监督:对违法违规行为进行严厉打击,依法查处违法经营行为,维护公平竞争的市场环境。

通过以上措施的综合运用,安徽省巢湖市烔炀市场监管所致力于构建和谐、稳定、公平的市场
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经 济秩序,保障消费者的合法权益,促进
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经 济社会的健康发展。同时,我们也鼓励广大市民积极参与监督,共同营造诚实守信的消费环境,为社会主义核心价值观的实践和传播做出积极贡献。
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