农夫山泉天然水被指实为“水库水”客服回应

m.xinwen.mobi · 发表于 2024-1-24 19:51:50

农夫山泉天然水被指实为“水库水”，客服回应

近日，有消费者质疑农夫山泉天然水实为“水库水”，并指出农夫山泉在其官方网站上公布的“天然水库水”的采集过程中，存在误导消费者的行为。对此，农夫山泉客服表示，公司对消费者的疑虑表示理解，并承诺将进一步加强产品信息的透明度，以确保消费者的权益。

据了解，农夫山泉天然水的水源主要来自其在

中国的多个天然水库。然而，有消费者质疑这些水库的水质是否达到了农夫山泉所宣传的“天然”标准。此外，还有消费者指出，农夫山泉在其官方网站上公布的“天然水库水”的采集过程中，存在模糊其词的情况，容易让消费者误解其产品的真实来源。

对于消费者的疑虑，农夫山泉客服表示，公司一直以来都非常重视产品的质量和安全，并确保其水源的纯净度。对于消费者提出的问题，公司将积极与相关部门进行沟通和调查，并承诺将及时公布调查结果。同时，农夫山泉客服还表示，公司将进一步加强产品信息的透明度，增加产品标签上的相关说明，以确保消费者能够更加准确地了解产品的真实信息。

此外，农夫山泉客服还强调，公司将继续坚持“天然、健康、环保”的品牌理念，为消费者提供更加优质的产品和服务。同时，公司也欢迎消费者对其产品进行监督和评价，并承诺将不断改进和提高产品质量和服务水平。

对于消费者的疑虑和关注，我们也希望相关部门能够进一步加强对饮用水产品的监管和检测，确保消费者的权益和健康安全。同时，我们也呼吁企业在追求

经济效益的同时，也要注重产品质量和品牌形象的建设，以赢得消费者的信任和支持。

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