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家属吐槽在医院陪护床休息,每晚需扫码支付15元,院方回应

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www.xinwen.mobi 发表于 2023-12-31 23:30:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

家属吐槽在医院陪护床休息时需要每晚支付15元的扫码费用,对此,医院方面回应如下:

首先,我们理解家属在陪护期间的困惑和不满。在医疗资源有限的情况下,医院需要合理配置各项资源,以确保能够更好地服务患者和家属。为了提供更舒适的陪护环境,我们不得不引入一些必要的管理措施,包括陪护床上支付费用的规定。

其次,这种扫码支付费用是为了从一个方面遏制医院陪护床资源的纳入乱象。医院陪护床是供患者家属使用的,每天都有很多家属需要利用这些资源,为了避免滥用和浪费,同时保证床位的合理分配,引入一定的费用是有必要的。

最后,我们希望家属能够理解和支持我们的管理措施,并做出相应配合。我们将密切关注费用使用情况,并根据实际情况进行调整和改进,确保在不影响患者和家属权益的前提下,提供更好的服务。同时,我们也欢迎家属提出意见和建议,以帮助我们更好地改进医院管理和服务质量。

以人民的健康为出发点,医院会持续改进管理,为患者及家属提供更好的服务,让每一位家属在陪护期间能感受到医院的关怀和温暖。感谢家属对医院的监督和支持,我们会不断加强沟通,共同构建和谐健康的医疗环境。
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