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女子坐轮椅遭拒载？南航客服回应
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女子坐轮椅遭拒载？南航客服回应

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-2-8 02:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

在中国，根据《中华人民共和国残疾人保障法》和《民用航空法》等相关法律法规，残疾人享有平等的出行权利。航空公司有义务为残疾乘客提供必要的协助和服务，包括但不限于特殊设备的安排、工作人员的协助等。如果一名女子坐轮椅遭到拒载，这可能是违反了相关法律规定，侵犯了她的合法权益。

南航作为一家大型航空公司，应当遵守上述法律法规，并确保其服务符合国家对于残疾人权益保护的要求。在发生此类事件时，南航客服通常会回应此类投诉或询问，解释情况并采取措施解决问题。如果乘客认为自己的权利受到了侵害，可以要求航空公司给出合理解释，或者向民航管理部门投诉，甚至可以通过法律途径维护自己的权益。
航空公司, 相关, 法律法规, 残疾人, 权利

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