货梯坠落导致工人被困是非常危险的情况。以下是通常可能的应对措施：
一、事故发生时
1. 紧急制动
如果货梯内设有紧急制动按钮，被困工人应立即按下，这可能会阻止电梯进一步坠落或减缓坠落速度。
2. 自我保护姿势
工人应背靠电梯轿厢壁，膝盖弯曲，脚尖踮起，这样可以在电梯坠地时减轻身体受到的冲击力。
二、救援过程
1. 报警与通知
周围的人员一旦发现货梯坠落事故，应立即拨打119、120急救电话，告知货梯坠落的具体位置、被困人数等信息。同时，通知货梯所属单位或物业管理部门。
2. 专业救援
消防队救援
消防队到达现场后，会对货梯的情况进行评估。如果货梯停在楼层之间，他们可能会使用专业的破拆工具，如液压扩张器等，小心地打开电梯轿厢门或井道壁，开辟救援通道。
电梯维修人员协助
电梯所属的维修保养单位的专业人员也应尽快赶到现场。他们熟悉货梯的结构和运行原理，能够提供关于电梯安全操作的关键信息，如电梯轿厢的位置确定、如何安全地移动轿厢等，配合消防队进行救援。
3. 医疗救治
一旦被困工人被救出，120急救人员会立即对其进行身体检查。可能存在的伤害包括骨折、内脏损伤、颅脑损伤等，急救人员会根据具体情况进行现场急救处理，如包扎伤口、固定骨折部位等，然后将伤者送往医院进行进一步的诊断和治疗。
三、事故调查与预防
1. 事故调查
相关部门（如特种设备安全监管部门）会对货梯坠落事故展开调查。调查内容包括货梯的维护保养记录、是否存在设备老化或损坏部件、是否违规操作（如超载等）等。
2. 预防措施
日常维护保养
货梯使用单位应确保按照规定定期对货梯进行维护保养，更换磨损严重的部件，如钢丝绳、制动装置等。
人员培训
对操作货梯的工人进行严格的安全培训，使其熟悉货梯的操作规程，禁止超载、野蛮操作等行为。
安全装置检查
定期检查货梯的安全装置，如限速器、安全钳、缓冲器等，确保这些装置正常运行，在紧急情况下能够发挥作用。
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