找回密码
 立即注册
搜索

红棉主题

鄂尔多斯市东胜区:一刻钟“圈”住幸福 “一站式”解决难题

[XinWen.Mobi 原创复制链接分享]
xinwen.mobi 发表于 6 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

一、一刻钟便民生活圈:圈住幸福

1. 多元业态布局
   在东胜区的一刻钟便民生活圈中,整合了多种与居民日常生活密切相关的业态。例如,有分布合理的便利店,满足居民日常采购食品、日用品等需求。像美特好生鲜便利店,店内商品种类丰富,新鲜的蔬菜水果、肉类蛋奶等一应俱全,居民下班途中就能轻松购买所需食材,为家庭餐桌提供保障。
   药店也布局在各个社区周边,如国大药房,居民如果有个头疼脑热,步行一刻钟左右就能买到所需药品,方便及时应对一些常见病症。
   早餐店更是星罗棋布,老传统稍麦馆等早餐店,提供油条、豆浆、稍麦等丰富的早餐选择,让居民在早晨能便捷地享受热气腾腾的早餐,开启活力满满的一天。

2. 服务设施完善
   社区周边配备了完善的健身设施。在公园和一些小区内设置了公共健身区域,有适合老年人锻炼的太极揉推器、适合年轻人的健身器材,还有供儿童玩耍的小型游乐设施。例如铁西公园内的健身区域,每天都有不少居民前来锻炼身体,从清晨打太极的老人到傍晚嬉戏的儿童,各个年龄段的人都能找到适合自己的活动空间。
   公共交通站点布局优化,许多社区周边都有公交站点,并且公交线路覆盖广泛。以民生小区为例,附近的公交站点有多条线路经过,居民可以方便地乘坐公交到达东胜区的各个主要区域,无论是去商场购物还是到医院就医,都能通过公交便捷出行。

3. 社区商业发展
   东胜区积极培育社区商业中心,如星河COCO City等,集购物、餐饮、娱乐为一体。这里不仅有大型超市满足居民一站式购物需求,还有各种品牌服饰店、电影院、特色餐厅等。居民在一刻钟生活圈内就能享受购物的乐趣,观看最新的电影大片,品尝各地美食。
   同时,鼓励发展社区小店的连锁化经营。一些连锁的干洗店、理发店等逐步在社区周边布局,提供标准化、规范化的服务。例如洁神干洗店,凭借其专业的干洗技术和便捷的社区网点,为居民提供了优质的衣物清洗服务。

   社区商业的发展还注重打造特色街区,如民族特色街区,这里汇聚了众多民族特色的手工艺品店、民族服饰店和特色美食店,既传承了民族文化,又丰富了居民的消费体验,提升了居民的生活品质和幸福感。

二、一站式解决难题:提升治理效能

1. 政务服务一站式
   东胜区建立了综合性的政务服务中心,将多个部门的政务服务事项集中办理。例如,企业注册登记、税务申报、社保办理等业务都能在政务服务中心一站式完成。以前企业办理注册登记可能需要跑多个部门,花费大量的时间和精力,现在在政务服务中心,通过“一窗受理、集成服务”的模式,企业只需提交一套材料,就能在较短时间内完成注册登记手续。
   政务服务中心还推行网上办事大厅与线下实体大厅相结合的模式。居民和企业可以通过网上办事大厅提前了解办事流程、提交申请材料,然后到线下实体大厅进行面签、领取证件等环节,大大提高了办事效率,减少了办事人员的奔波之苦。
   为了方便特殊群体办事,政务服务中心还设立了专门的绿色通道和志愿服务岗位。对于老年人、残疾人等行动不便的群体,有志愿者提供全程引导和协助服务,确保他们能够顺利办理各项政务事务。
2. 社区治理一站式
   在社区治理方面,东胜区建立了社区综合服务站。社区综合服务站整合了社区的民政、卫生、治安等多种服务功能。例如,居民可以在社区综合服务站办理低保申请、卫生健康服务登记、反映社区治安问题等。
   社区综合服务站积极推行网格化管理模式,将社区划分为若干个网格,每个网格配备网格员。网格员就像社区的“管家”,对网格内的居民情况了如指掌。他们负责收集居民的需求和问题,如邻里纠纷、环境卫生问题等,并及时协调解决。如果遇到无法解决的问题,网格员会将问题上报到社区综合服务站,由服务站协调相关部门共同处理。
   社区还通过建立居民议事厅等平台,实现居民的自我管理和自我服务。居民可以在议事厅就社区建设、公共设施改善等问题进行讨论和决策,形成社区治理的合力,一站式解决社区内的各种难题,提高居民的满意度和归属感。
3. 矛盾纠纷解决一站式
   东胜区设立了一站式多元解纷中心,整合了人民调解、司法调解、行政调解等多种调解资源。例如,在处理邻里纠纷时,如果邻里之间因为房屋漏水等问题产生矛盾,首先可以由社区的人民调解员进行调解。人民调解员凭借对社区情况的熟悉和丰富的调解经验,往往能够快速化解一些简单的矛盾。
   如果人民调解无法解决,纠纷可以流转到司法调解或行政调解环节。一站式多元解纷中心有专业的法官、律师和行政工作人员提供法律和政策咨询,进行更为深入的调解工作。通过这种一站式的矛盾纠纷解决机制,能够及时、有效地化解各类矛盾纠纷,维护社会的和谐稳定。
回复

使用道具 举报

QQ|手机版|标签|新闻移动网xml|新闻移动网txt|全球新闻资讯汇聚于 - 新闻移动网 ( 粤ICP备2024355322号-1|粤公网安备44090202001230号 )

GMT+8, 2025-3-17 08:07 , Processed in 0.052962 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

消息来源网络

快速回复 返回顶部 返回列表