用户名  找回密码
 立即注册
搜索

红棉主题

得物App发布《社区公约》:鼓励真诚表达、友善互助、真实体验、诚信经营

[XinWen.Mobi 原创复制链接分享]
xinwen.mobi 发表于 2025-5-14 18:17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

得物App发布的《社区公约》以“鼓励真诚表达、友善互助、真实体验、诚信经营”为核心,旨在打造健康、正向的潮流社区生态。以下是对公约内容的深度解读及其潜在影响分析:



公约四大核心原则解析
真诚表达  
   内涵:反对虚假营销、夸大宣传,鼓励用户分享真实使用体验(如商品测评、穿搭展示需基于实际)。  
   措施:可能通过算法识别“模板化好评”或“水军内容”,对虚假种草账号进行降权或封禁。  
   用户价值:提升内容可信度,帮助消费者做出理性决策,减少“滤镜商品”带来的售后纠纷。

友善互助  
   场景化要求:在争议性话题(如球鞋文化、品牌争议)中倡导理性讨论,禁止人身攻击或歧视性言论。  
   技术辅助:结合AI关键词过滤+人工审核,快速处理举报,营造包容性社区氛围。

真实体验  
   UGC激励:或推出“原创测评激励计划”,对图文/视频详实的用户给予流量或优惠券奖励。  
   反作弊机制:通过IP监测、购买凭证验证等手段打击“云测评”和代写行为。

诚信经营  
   卖家约束:明确商品描述规范(如瑕疵需明示),严惩“以次充好”或“真假混卖”。  
   买家保护:完善鉴定争议处理流程,或引入第三方仲裁机制。



得物的战略意图
差异化竞争  
   在电商平台普遍面临“信任危机”背景下,得物通过强化“真实潮流社区”标签,与纯交易平台(如淘宝)形成区隔,巩固“鉴定+社区”护城河。

长期用户粘性  
   研究表明,Z世代用户更看重社区文化认同。友善的互动氛围和真实内容能提升用户留存率,推动从“浏览→购买→复购”的闭环。

合规化布局  
   响应网信办“清朗行动”对虚假营销的整治,提前规避监管风险,尤其在直播电商、种草经济等敏感领域。



行业影响与挑战
正向效应:可能带动其他平台(如小红书、闲鱼)跟进类似公约,推动行业内容标准化。  
执行难点:  
  - 如何平衡“内容真实性”与“商业推广”(如品牌合作笔记的标注问题)。  
  - 社区扩大后,小众文化圈层(如球鞋收藏家)与大众用户的摩擦管理。  



用户应对建议
买家:善用公约条款维权,如遇不实描述可依据公约要求退赔。  
卖家/KOL:优化内容策略,转向深度测评(如材质对比、长期使用报告),避免过度美化。  



得物此举标志着潮流电商进入“体验可信度”竞争阶段,其效果取决于技术手段与社区治理的协同,未来或成为行业内容生态建设的参考样本。
回复

举报

红棉主题

QQ|手机版|标签|新闻移动网xml|新闻移动网txt|全球新闻资讯汇聚于 - 新闻移动网 ( 粤ICP备2024355322号-1|粤公网安备44090202001230号 )

GMT+8, 2025-5-26 01:46 , Processed in 0.124620 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

消息来源网络

快速回复 返回顶部 返回列表