这是一个积极的处理结果。当工作人员辱骂群众的情况发生时，人社局及时做出这样的回应体现了以下几个方面的意义：
一、对群众权益的尊重
1. 维护尊严
群众在与政务部门工作人员互动过程中，有权利得到尊重。工作人员的辱骂行为严重侵犯了群众的人格尊严，通过让涉事工作人员道歉，是对群众尊严的一种挽回和尊重。
2. 保障权益
群众前往人社局办理事务或者寻求帮助，应享有良好的服务体验。工作人员的不当行为可能会阻碍群众正常权益的获取，停职检查等处理措施显示出对保障群众权益的重视。
二、对自身管理的强化
1. 纪律整肃
对涉事工作人员停职检查是严肃工作纪律的表现。这向全体工作人员传递了一个明确的信号，即任何违反职业道德和工作纪律，损害群众利益的行为都不会被容忍。
2. 形象重塑
及时处理此类事件有助于人社局重塑在公众心目中的形象。表明其是一个能够正视自身问题、积极改进管理、致力于为群众提供优质服务的部门。
三、促进良好政民关系的构建
1. 信任修复
事件的妥善处理有助于修复受损的政民关系。群众看到部门对不当行为的严肃处理，会在一定程度上恢复对人社局的信任，有利于今后双方在各项事务中的积极互动。
2. 沟通改善
这种处理结果为日后的政民沟通奠定了积极的基础。群众会更愿意与一个能够尊重自己并且积极改进工作作风的部门进行交流互动，促进政务工作的顺利开展。
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