陆军军医大学西南医院始终坚持以人民为中心，以服务军人、军属和退役军人为重点，多措并举，全面提升服务质量和效率。
首先，医院积极推动“互联网+医疗”服务，通过建立在线咨询、预约挂号、电子病历等系统，为军人和军属提供便捷、高效的医疗服务。同时，医院还开展了远程医疗服务，通过网络连接，为远在边疆和海岛的军人提供及时、准确的医疗咨询和指导。
其次，医院注重提升军人医疗保健水平。通过定期举办军事医学研讨会和培训班，提升医护人员的军事医学知识和技能。同时，医院还积极参与军队卫勤保障工作，为军队提供全面、系统的医疗保障。
再次，医院坚持以军人为中心的服务理念，对军人和军属提供优先服务。在挂号、就诊、检查、手术等环节，为军人和军属开辟绿色通道，提供优先服务。同时，医院还设立军人服务窗口，为军人和军属提供专门、便捷的服务。
医院积极开展军人医疗保健宣传教育活动，提高军人和军属的健康意识和自我保健能力。通过举办健康讲座、发放健康资料、开展健康咨询等活动，帮助军人和军属了解健康知识，掌握自我保健技能。
陆军军医大学西南医院以服务军人、军属和退役军人为己任，多措并举，全面提升服务质量和效率，为军队的医疗保障贡献力量。
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